K4ever
http://rock4ever.flybb.ru/

Про суппорта
http://rock4ever.flybb.ru/topic71.html		 Страница 1 из 1
Автор:  Эхо [ 22-08, 12:07 ]
Заголовок сообщения:  Про суппорта
В неком городе России
(Может быть, что даже в вашем)
Есть компьютерная фирма
Под названием... не помню.

Фирма, в общем-то, как фирма:
Продает она железо
И программы кой-какие
(Не сказать, чтоб за бесценок,
Но не втридорога также),
Платит вовремя налоги
(Половину - это точно),
Арендует помещенье
У НИИморгорворпрома.

В этой фирме есть директор,
Есть бухгалтер и водитель,
Продавцов одних три штуки,
Девочка на телефоне,
Что умеет с выраженьем
Зачитать прайс-лист клиенту...
А еще там служит некто
Для технической поддержки
(На наречии ненашем
Называемый суппортом).

От утра и до обеда,
От обеда до заката
(А нередко даже позже,
Если день, к примеру, зимний)
Он сидит на телефоне
(А точнее - чуть левее),
И когда клиент не внемлет
Прайс-листа чеканным строкам,
А кричит, что, мол, компьютер
Не работает, как надо -
Девочка зовет суппорта,
Он берет покорно трубку
И выслушивает ухом
Излияния такие:

"Я купил у вас тут мышку,
А сегодня мой винчестер
Сформатировался на фиг!
В мышке был, наверно, вирус,
Компенсацию желаю!",

"Я купил видеокарту,
Не могу ее поставить!
Я старался очень долго -
В монитор она не лезет!",

"CD-драйв у вас купила,
Мне сказали - все читает,
Почему ж мою дискету
Он читать в упор не хочет?!",

"У меня программа ваша
Так завесила машину,
Что по всей моей квартире
Электричество погасло!",

"После вашей утилиты
Задымился блок питанья!
Где скачать мне новый драйвер
С отключающимся дымом?",

"Приобрел у вас модем я
И воткнул его в розетку -
Почему же интернета
Я по-прежнему не вижу?
И еще: модемный провод
Не подходит к монитору -
Нет, компьютер мне не нужен,
Я хочу смотреть картинки!"...
И суппорт на эти речи
Отвечает терпеливо,
Незлобиво и спокойно,
Языком литературным
("Вашу мать" и то не скажет,
Скажет разве "вашу плату
Материнскую...") И раза
Этак с пятого-шестого
До клиента вдруг доходит -
Не всегда, но все ж нередко.

Умудренные клиенты,
Все, что следует, проделав,
Трубку вешают и тут же
Забывают о суппорте...

А когда садится солнце,
Тьма спускается на землю.
Тихо в фирме опустелой,
Ни души в торговом зале,
Спят компьютеры в sleep mode,
Спят директор и бухгалтер,
Спит железа испытатель
С мануалом под подушкой,
Головой в клавиатуру
Спит умаявшийся хакер,
По отдельности и вместе
Спят клиенты и клиентки,

И в НИИморгорворпроме
Дремлет вохровец на вахте.
Но, когда приходит полночь,
Бьют часы на старой башне,

И суппорт встает с постели
При последнем их ударе.
Черен он лицом и телом,
Лишь горят огнем кровавым,
Словно лампочки модема,
Два зрачка во тьме полночной.
Черный, страшный и безмолвный,
Он шагает под луною,
И сквозь запертые двери
Проникает, словно хакер.

И ужасно пробужденье
Тех клиентов и клиенток,
Что вопросом идиотским
Днем тревожили суппорта;
И кричат они истошно,
Но никто не слышит криков...

А наутро их находят,
С вентиляторами в горле,
С сетевым шнуром на шее,
В череп вставлены колонки,
По процессору в глазницах,
User"s manual в желудке...

И милиция бессильна
Отыскать следы убийцы.
Потому внемли, о юзер,
Этой горестной балладе,

И, апгрейдя свой компьютер,
Почитай прилежно доки,
Изучи в журналах умных
Железячные разделы,
И со знающим народом
В конференциях общайся.

И лишь если ты уверен,
Что и впрямь вопрос твой дельный -
Лишь тогда звони суппортам!
А не то... Страшися ночи...
Автор:  Anry N [ 22-10, 07:41 ]
Заголовок сообщения: 
Млин, терь спать не смогу, я вчера звонил в службу поддержки. Все, я обречен... спасите кто-нить!!!!
Автор:  Fuck OFF... [ 22-10, 10:07 ]
Заголовок сообщения: 
гы у нас в тех потдержке почти такие же супорты сидят ток обуренный нах...и на вопрос че отрубили нет,предлогают проверить сетевой кабель сцуки....)))
Автор:  кид [ 22-10, 13:23 ]
Заголовок сообщения: 
Anry N
*заталкивает под кровать* прячься, друх! там тя не найдет даже злобный суппорт))
Автор:  Эхо [ 22-10, 15:47 ]
Заголовок сообщения: 
Anry N
Я не отдам тебя на растерзание супортам!)))Я лучше сама потом растерзаю))
Автор:  кид [ 22-10, 15:55 ]
Заголовок сообщения: 
Эхо
лубофф?))
Автор:  Эхо [ 22-10, 16:04 ]
Заголовок сообщения: 
советский разведчик
Неееееее)))))
Автор:  кид [ 22-10, 16:09 ]
Заголовок сообщения: 
Эхо
а вот прочитает мальчик, обидится.... вот все вы бабы такие...
Автор:  Эхо [ 22-10, 16:15 ]
Заголовок сообщения: 
советский разведчик
А я не баба))Баба на базаре сидит,семечками торгует))
Автор:  кид [ 22-10, 16:22 ]
Заголовок сообщения: 
Эхо
жеееенщина...
Автор:  Эхо [ 22-10, 16:23 ]
Заголовок сообщения: 
советский разведчик
Я богиня))) :mrgreen:
Автор:  Anry N [ 23-10, 15:55 ]
Заголовок сообщения: 
Эхо
Богиня моя нежная, очень надеюсь, что ты все-таки меня нерастерзаешь, я очень милый, правда, так что оставим это для другого случая, можно правда немного потерзать, но только нежно;)
Автор:  Эхо [ 23-10, 19:55 ]
Заголовок сообщения: 
Anry N
:roll:
Автор:  Anry N [ 23-10, 20:44 ]
Заголовок сообщения: 
Эхо
Какая ты многословная!
Автор:  Эхо [ 24-10, 10:53 ]
Заголовок сообщения: 
Anry N
Я уже говорила о том что краткость сестра таланта)))
А ты как я посмотрю очень разговорчивый)))))
Автор:  Anry N [ 24-10, 14:19 ]
Заголовок сообщения: 
Я считаю, что иногда и стоит молчать, но это иногда, не на форуме уж точно))) Эхо
А тебе разве не нравится, что я разговорчивый?
Автор:  Эхо [ 24-10, 14:44 ]
Заголовок сообщения: 
Anry N
Мне очень нравится)))Это же так хорошо,особенно на форуме))))А если ты еще и создашь какую нибудь тему интересную в перекуре,то это вообще будет просто замечательно))
Автор:  Anry N [ 26-10, 22:58 ]
Заголовок сообщения: 
Дайте место для драки, ща насоздаю!!!
Автор:  Эхо [ 27-10, 11:18 ]
Заголовок сообщения: 
Anry N
Ой,вот спасибо тебе,мил человек))
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/